Point Service Network

Il Network Point Service nasce nel 2000 promosso da IDIA Group, società che riunisce 10 tra i più importanti Distributori di ricambi auto a livello nazionale.

L'obiettivo principale che si pone, è quello di collegare fra loro gli operatori dell'autoriparazione Indipendente: Produttori, Distributori, Ricambisti e Autofficine, con lo scopo di rendere più forte ed organizzata l'intera Categoria.

Il Network Point Service supporta gli aderenti al progetto fornendo loro una serie di servizi che ne determinano la qualità agli occhi dell'utente finale; l'Automobilista. La necessità di un Network, infatti, riguarda sia l'aspetto della prestazione professionale, che viene tenuto in grande considerazione con l'ausilio dei corsi di formazione tecnica, quanto la capacità di comunicare al pari delle Reti Ufficiali la qualità dei servizi e dei prodotti che la Riparazione Indipendente da sempre offre all'Automobilista.

La professionalità degli autoriparatori Indipendenti spesso non viene tenuta nella giusta considerazione per un difetto di investimenti nella "comunicazione".

L'automobilista ha bisogno di essere rassicurato sulla competenza e l'onestà del meccanico a cui si rivolge, e poter identificare un autoriparatore, ovunque se ne abbia esigenza, come appartenente ad un "Gruppo importante" induce ad averne fiducia.

La fiducia non deve essere ovviamente disattesa nell'interesse di tutti gli appartenenti al Network, che a questo scopo vigila, tramite i ricambisti Point Service di zona affinchè ogni autoriparatore risponda ai requisiti di qualità definiti nel Decalogo dei Servizi Point Service.

Il Network Point Service con la sua diffusione capillare sul territorio rappresenta dunque la prima rete Indipendente, in grado di fornire all'automobilista un servizio nazionale di assistenza, riparazione e garanzia di primario livello.